За что некоторые так не любят Apple

На днях Apple представила официальный чехол с батарейкой для iPhone 6S и 6S Plus, самый неоднозначный продукт компании — в нем смартфон выглядит то ли горбатым, то ли беременным. И это, кажется, готовы признать почти все. Но страшненький чехол — самое малое, за что стоит ругать Apple.

Гораздо хуже то, что компания делает так, как удобно ей самой, а пользователям зачастую приходится подстраиваться. Журналист «Медузы» Султан Сулейманов рассказывает, за что мы ненавидим самую дорогую компанию в мире.

Странные дизайнерские решения

Если коротко:

В Apple работают очень хорошие дизайнеры, способные на действительно необычные решения. Но иногда с ними что-то случается, и они выпускают горбатый чехол, мышку, которая заряжается снизу (и ею в это время физически невозможно пользоваться), и предлагают втыкать стилус в iPad.

The Verge признает, что подобные огрехи в дизайне касаются только необязательных аксессуаров, тогда как айфоны и макбуки продолжают оставаться практически идеальными. Практически, потому что в iPhone 6 компании не удалось нормально вставить камеру и ее объектив на несколько миллиметров выпирает из корпуса — из-за этого, например, смартфон не может ровно лежать на столе. Причем самой Apple тоже, видимо, стыдно за это, поэтому на некоторых промоснимках торчащая камера просто исчезла.

Новые айфоны — не новые

Понятно, что это общая проблема всех современных смартфонов, безликих и с одинаковыми характеристиками. Но от Apple каждый раз ждешь чуда — чего-то необычного, что моментально становится обязательным атрибутом современного устройства. Чего-то, без чего непонятно как раньше все жили.

Последним таким атрибутом стал сенсор отпечатка пальца в iPhone 5S, который Apple по сути переизобрела заново. С тех пор компании хватило только на запоздалое, по сравнению с конкурентами, увеличение размеров устройств и плавное наращивание мощности их начинки.

Таким образом, большого смысла в приобретении новых моделей нет. Единственный стимул покупать их — просто потому, что хочется новый.

Старые айфоны тормозят

Есть еще один важный повод переходить на новые айфоны и айпады, хочется это делать или нет: старые со временем начинают жутко тормозить. Возможно, это субъективные ощущения, но они возникают у пользователей уже много лет подряд.

Если отбросить конспирологию («Apple специально делает старые устройства тормозными»), то этому можно найти логичное объяснение — новые приложения, игры и версии iOS оптимизированы под свежие устройства, а более слабые предшественники, естественно, справляются с ними хуже. Но это мало утешает.

«Эта версия iOS 8 исправляет проблему, которая из-за стабильности текущей версии операционной системы не давала вам повода перейти на iPhone 6»

Провода. Нет, даже так: ПРОВОДА!

Пожалуй, главный повод ненавидеть Apple вне зависимости от того, чем мы пользуемся — айфоном, айпадом или ноутбуком — это постоянно рвущиеся и ломающиеся кабели. В народе ходят легенды о людях, у которых провода от Apple живут вечно, но эти люди обитают примерно там же, где эльфы и единороги.

У нормальных людей кабели начинают портиться примерно через год после начала использования: пластиковая оплетка у одного из концов со временем скручивается, лопается и начинает облезать, обнажая сам провод.

С этим можно было бы попробовать смириться, если бы новые кабели у производителя не стоили по полторы тысячи рублей. А покупка недорогого неофициального — лотерея, несертифицированный кабель может вообще не заряжать айфон, или опять же сломаться через пару месяцев.

Еще Apple любит периодически менять коннектор, чтобы старые провода не подходили к новым устройствам. И если переход от широкого порта в iPhone и iPad к тонкому Lightning еще можно понять и принять, то смена коннектора в ноутбуках вызывает только бешенство — внешне почти ничего не изменилось, им не стало удобнее пользоваться (потому что удобнее некуда). Но ты приходишь к другу и пытаешься зарядить свой MacBook, а ничего не выходит — у него ноутбук вышел на год позже и там уже другой кабель.

Наплевательское отношение к России

Россия для Apple как будто и существует, но как что-то необязательное и мелкое — естественно, для нас такое отношение оскорбительно. Особенно ярко это проявилось в iOS 9, вышедшей в сентябре.

В этой версии операционной системы Apple стала использовать новый шрифт San Francisco, который особенно хорош в текстах малого размера (например, на Apple Watch). К оригинальному шрифту претензий нет, но вот кириллица в San Francisco получилась мягко говоря спорной — от российских пользователей можно услышать немало жалоб на неприятное начертание.

Также с iOS 9 пользователи ПОЛУЧИЛИ НЕПРИЯТНЫЙ БАГ, ИЗ-ЗА КОТОРОГО ПРИ ПЕРЕКЛЮЧЕНИИ ЯЗЫКА ТЕКСТ ВВОДИЛСЯ ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ. iOS 9.1, вышедшая в октябре, содержала исправление множества ошибок, но не этой — до нее у разработчиков Apple дошли руки только в декабрьской iOS 9.2.

Голосовая помощница Siri научилась русскому языку тоже с большой задержкой — в феврале 2015 года, через три с половиной года после запуска английской версии.

Потрясающие презентации (ложь)

Презентации новых продуктов у Apple — действительно одни из важнейших и лучших мероприятий IT-мира, но в них есть одна повторяющаяся из года в год особенность: ведущие постоянно сыплют эпитетами, называя каждую деталь нового устройства «потрясающей», «лучшей» и «невероятной».

Так было при Стиве Джобсе:

iPad Keynote in less than 180 Seconds: Incredible, Beautiful, Amazing! / bodypainter bodypainter

Так остается и при Тиме Куке. Но чем меньше действительно потрясающих и невероятных вещей показывает Кук и его команда, тем глупее выглядят его постоянные восклицания «amazing» и «incredible».

Также на презентациях компания любит делать серьезный акцент на мелочах, которые почти не будут использоваться в жизни, будь то возможность отправить свой пульс через Apple Watch или недогифки в iPhone 6S, получившие название «Live Photos».

iTunes — худшая программа в мире

Если бы Apple была древней Спартой, то больных и слабых программистов она сбрасывала бы на разработку iTunes. Трудно придумать более непонятную и громоздкую программу.

С iTunes у вас есть два пути: вы либо живете строго по сценарию, прописанному Apple (покупаете музыку и фильмы только в цифровых магазинах компании, постоянно синхронизируете все базы между всеми устройствами, не нуждаетесь в устройствах посторонних производителей), либо страдаете. Страдаете, пытаясь скопировать музыку с компьютера на айфон. Страдаете, пытаясь высвободить место на айпаде, сбросив все лишнее на диск компьютера. Страдаете, пытаясь хоть немного поковыряться в Apple Music.

А если вам мало страданий, однажды Apple засовывает вам в iTunes новый альбом U2, хотите вы того или нет.

Очень слабая батарейка

Сделайте уже с этим что-нибудь, а? Нам не нужен телефон толщиной с картонку. Нам нужен телефон, который к вечеру сохраняет процентов 40 заряда. И, желательно, чтобы он не выключался на легком морозе.

Самые агрессивные фанаты

У Apple очень много поклонников, готовых копить деньги на новый айфон и радоваться каждым, даже самым мелким, изменением в iOS или OS X. Но они и самые яростные. Фанаты компании способны увидеть стремление к совершенству и сильный ход везде, даже в торчащей из корпуса камере. И готовы наброситься на любого, кто не признает Apple величайшей компанией в мире. Не нравится iTunes? Вы просто не умеете им пользоваться. Нельзя закинуть файлы на iPhone? Это никому и не нужно. Слабая батарейка? Ну и что, зато тонкий. И так по любой претензии.

Возможно, без толпы фанатов Apple не была бы собой, но своей способностью съесть любую поделку, которую выдают за «инновации» и «прорыв», они несколько принижают ценность всех тех удивительных вещей, которые компания действительно делает.